铁通韶关客户服务中心本着“为客户降低成本，为客户创造价值，为客户提供长期优质服务”的服务理念，对社会公众提供铁通电信业务服务。 铁通韶关客户服务中心是铁通韶关分公司为省内电信客户提供全天候、一站式服务的重要窗口。我们将以优质的服务为您提供业务咨询、话费查询、业务受理、故障申告、质量投述、意见建议等各项服务。

中国铁通全国统一客户服务热线	10050
业务咨询	10050+1
话费查询	10050+2
业务受理	10050+3
故障申告	10050+4
质量投述	10050+5
意见建议	10050+6
人工服务	10050+0

韶关铁通常用业务接入号码
铁通韶关分公司查号台	96114(公网)；114（专网）
国内长途记帐卡	197300
省内长途记帐卡	197200（96500）
IP 国内记帐卡	17990
IP 省内记帐卡	17995
IP 主叫直拨业务	17991
省内校园记帐卡	197201（96501）
拨号上网接入号	10200（95868卡类）