一、 无法显示来电号码：检查电池是否有电（普通机）检查外接电源是否插好（无绳机）；是否向电信部门申请此业务。
二、 杂音：检查电话线是否松落；检查电池是否正常；拉长座机天线和手机天线；缩短手机与座机通话距离。
三、 无法拨打电话：检查是否并接分机，且防盗是否设在“关”的位置；检查号码是否以被设为被锁号码；检查座机上的脉冲/音频拨号方式的设置是否与当地交换机制式相符
四、 子机使用时间很短或其它故障：换同型号的充电电池试一试（换非原厂的电池要注意电池的正负极性，以免损坏子机）
五、 死机：取下电池拔下外线1分钟后重装。
六、 打雷时为什么不要使用电话机：打雷时雷电有可能通过导电线进入话机，将话机击毁，所以当雷电发生时，最好断开电话机电源（其他电器设备也有这种情况，所以做好也要断开电源）。
七、 两部以上的无绳电话同时使用时应注意什么：在同一房间内，如果有两部以上的无绳电话同时使用，则可能会出现相互干扰或串线的现象，这时最好选择不同的信道进行通话，即按“信道”键直至出现最清晰的信道。
八、 为什么无绳电话机要定期清洗充电接触片：无绳电话机的手机经常处于移动状态，汗渍、水渍及各种污物常常会污染手机充电的金属接触片，造成腐蚀和绝缘，使手机无法正常充电，使人误认为是其他问题引起的故障。所以要经常用酒精或橡皮擦拭充电接触的金属片，以保持清洁。
九、 为什么同一部无绳电话在不同的环境中距离和音质会有所不同：我们所处的环境被电磁波包围着，如电视、冰箱、吸尘器、荧光灯、手机信号和闪电等都会产生电磁波，不同的时间和不同的地点受电磁波的影响也不一样；阻隔物距离的远近、阻隔物的大小、材质等不同，以上都会影响到使用距离和音质。
十、 无绳电话的手机是不是越小越好：肯定不是。这不符合人机工程学的要求，有些厂家为了迎合消费者的这种需求，将必要的线路和元器件进行删减，使音质和寿命都受到很大的影响。另外，无绳电话不是手机，它是在室内使用的，这种简易化的小手机在家里使用起来也不方便，所以，认为收集越小科技含量越高是完全错误的。